Privacy voorwaarden
Privacyverklaring Xair Horseboots
Webshop Xair Horseboots hecht veel waarde aan je privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij je gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beveiligen wanneer je onze webshop bezoekt of producten bij ons aanschaft. Wij voldoen aan de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt.
1. Verantwoordelijke voor de Gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens is Xair Horseboots, Luttelherptseweg 3, info@xairhorseboots.com.
2. Welke Gegevens Verzamelden We?
Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van hoe je onze website gebruikt: Persoonsgegevens bij bestelling: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens, afleveradres en bestelgegevens. Gegevens voor klantenservice: Communicatie via e-mail of telefoon, inclusief je vragen, opmerkingen en verzoeken. Gegevens van websitegebruik: IP-adres, browserinformatie, surfgedrag en gebruik van cookies om je ervaring te verbeteren en je voorkeuren op te slaan.
3. Waarom Verzamelden We Jouw Gegevens?
We gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: Bestelling en levering: Om je bestelling te verwerken, te leveren en de betaling te verwerken. Klantenservice: Om je te ondersteunen bij eventuele vragen, problemen of retourzendingen. Marketing en nieuwsbrief: Indien je je hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief, gebruiken we je e-mailadres om je op de hoogte te houden van aanbiedingen, nieuwe producten en relevante informatie. Websiteverbetering: Om de functionaliteit van onze website te verbeteren en je gebruikerservaring te optimaliseren, bijvoorbeeld via het gebruik van cookies.
4. Hoe Lang Bewaren We Je Gegevens?
Je persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. We bewaren je gegevens zolang je een klant bent en zolang nodig voor administratieve doeleinden, zoals garantie en belastingverplichtingen. Gegevens die niet langer nodig zijn, worden veilig verwijderd.
5. Delen van Gegevens
We delen je persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals met onze bezorgpartners voor de levering van je bestelling of met betalingsproviders voor de verwerking van betalingen. We delen geen persoonsgegevens met andere partijen zonder jouw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om je ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen en informatie verzamelen over je voorkeuren en activiteiten op de website. Je kunt het gebruik van cookies beheren via je browserinstellingen. Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken, kun je ons cookiebeleid raadplegen.
7. Beveiliging van Je Gegevens
We nemen de bescherming van je persoonsgegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Alle betalingen worden bijvoorbeeld via een beveiligde verbinding uitgevoerd.
8. Jouw Rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens: Recht op inzage: Je hebt recht op inzage in de persoonsgegevens die we van jou hebben. Recht op rectificatie: Je kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren. Recht op verwijdering: Je kunt ons verzoeken om je persoonsgegevens te verwijderen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren. Recht op beperking van verwerking: Je kunt de verwerking van je gegevens beperken onder bepaalde omstandigheden. Recht op bezwaar: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens. Recht op gegevensoverdracht: Je kunt je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en leesbaar formaat ontvangen. Als je een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder. 9. Wijzigingen in deze Privacyverklaring Xair Horseboots behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. Het is daarom raadzaam om de privacyverklaring regelmatig te raadplegen. 10. Contactgegevens Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of als je je rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via: E-mail: info@xairhorseboots.com Adres: Luttelherptseweg 3, 5255PC te Herpt Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 19-01-2025